COLOR Summer & Frosty都是我 熱情如火 又 冷若冰霜

平日沉重的工作壓力已經使人喘不過氣來，若再碰上家庭內有人生重病或發生急難，心理上無形的壓迫以及各種問題也都會接踵而至。

在花旗銀行房貸專案部工作的黃珮琳，兒子在1歲半時不慎將手夾進珍珠奶茶的封口機中，機器180～200℃的高溫，使得小小的右手當場血肉模糊，動了5次刀並進出加護病房多次後，最後不幸截除右手中指之後的3隻手指頭。想起當時的情景，黃珮琳還是心疼地淚流滿面。

在事情發生後，她不僅無心於工作，壓力大到整個人瘦了一圈，還數度哭到昏厥，先生更一度崩潰地哭喊：「幫他剪指甲的是我啊！」而她每天只能問著自己：「為什麼會是我的小孩？」

自己堅強，才能安慰病人

面對突如其來的事件，平常人的反應是震驚、痛哭、絕望，但唯有周圍的人充滿希望，也才能讓病人感受到正面能量。

人間衛視電視台的新聞主播楊玉欣就是這麼鼓勵姊姊活出新生命。

楊玉欣，在19歲那年被檢驗出罹患「三好氏遠端肌肉無力症」，這種罕見疾病無藥可醫，身體功能將日漸退化，直到最後癱瘓、死亡，而她的姊姊、弟弟竟也罹患同樣的疾病。

已記不得當時她被醫生宣判時的心情如何，但令她印象深刻的是，姊姊還沒走出診療室就當場放聲大哭。

罹病頭幾年的某個深夜，她的姊姊打電話沮喪地說想自殺、對於任何死法也已無所畏懼，「你是連死都不怕的人了，怎麼會害怕活著？」她靈光一閃，如此告訴姊姊，因為人最恐懼的就是死亡，如果她連最恐懼的東西都不怕，還有什麼好怕？她的姊姊沉默5秒鐘後，決定試著活下去。

既身為病患，又是病患家屬，楊玉欣的雙重身分，讓她能夠用同理心安撫病人。

老天賜黃牌，不代表出局

楊玉欣雖屬於特殊案例，但一般人也可以先整理好自己的情緒，進而幫助生病的家人走出陰霾。

去年母親罹患乳癌，因為單親的緣故，26歲的葉怡君，必須擔負起照顧的責任。陪媽媽化驗腫瘤、辦理住院開刀、照顧手術後的生活起居，她都一肩扛起，甚至連搬家都自己一個人想辦法。

在這段過程中，天性樂觀的她沒有掉下一滴淚，並堅強地面對一切，「相對於別的癌症，乳癌已經是比較不嚴重的，」她成熟地表示：「而且媽媽已經很軟弱了，我就更不應該軟弱。」

在她的母親得知罹癌前幾天，心情蕩到谷底，唯一做的事情就是哭泣。篤信基督教的葉怡君告訴媽媽：「很多病都會死，但現在上帝只是給你一張黃牌而已！」她鼓勵母親走出低潮，要媽媽看勵志的書籍，並藉由宗教的力量穩定情緒。

同樣地，兒子發生意外後，黃珮琳每天在醫院看護，聽著醫院24小時不間斷的救護車鳴笛聲，以及看到隔床口腔癌病患的痛苦，她才發現比起其他人，他們已經很幸運，不應該如此絕望下去，「我要讓小孩子看到堅強的一面，」她開始每天催眠自己要樂觀，「我們不勇敢，就沒辦法養出勇敢的小孩！」

黃珮琳承認，自我催眠很困難，卻務必要做，「告訴自己要幸福快樂，就會往那個方向走。」她的兒子似乎也感染到這樣的積極能量，總是以微笑回應她。

在工作與照護中做選擇

因為長期接觸病人及其家庭，楊玉欣認為，工作崗位有一定的要求，事實上很難寬容病患家屬的處境。「當兩邊的負擔都很重的時候，我建議要做出抉擇，」如果兩邊都卡著，只會使情況更糟。

從小由外婆撫養長大的陳意婷，得知外婆得了癌症時，每個星期都請假兩天回家陪外婆，「雖然主管對我很體諒，但佔了一個缺卻常請假，對主管也不好意思，而且心也已經不在工作上了，」她最後放棄高薪的工程師工作，決心在家中陪伴外婆剩下的半年時間。

楊玉欣建議，如果有經濟上的考量，也一定要跟主管清楚表達困境，並在這樣的困境和公司能接受的限度當中，找到一個平衡的方式，「也許是降低薪水標準，降低工作量，也因此降低工作責任。」

再者，有主管和同事的支持，對於碰到家庭急難的上班族來說，是很大的信心加持。

「我真的很慶幸能在一個溫暖的地方上班，」黃珮琳的同事為了她的小孩昂貴的義肢費用，主動號召同事捐款，幫忙出錢出力，大老闆更囑咐她的直屬上司「給她更多的假，處理完再回來上班。」

「我沒有提或是還沒想到的事情，他們都幫我想到了，」黃珮琳哽咽地說，在留職停薪的3個月當中，沒有一個同事打電話問過她公事，所有的事情完全幫她處理得宜。

讓壓力有宣洩的出口

          

78期 做自己的王者

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